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작성자개나소나 조회 38회 작성일 2021-07-22 14:29:20 댓글 0

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가장 효과적으로 민원넣는 방법!

현직 공무원 동생이 공무원 현직만이 알 수 있는 세세한 정보들을 알려드립니다.

공무원 정보에 대한 궁금한 점은 댓글로 남겨주시면 상세히 답변드리겠습니다.

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민원넣는법, 민원넣는방법

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민원넣는 방법에 대하여 정리하여 드리겠습니다.

안녕하십니까
팔공산조경과구들장입니다.

시청자님께서 민원넣는 방법이 궁금하다고 댓글을 달아주셨습니다.
이렇게요.

도와주세요.
주민센타 동장님에게 민원넣고 싶은데, 방법좀 알려주세요.
은혜 잊지 않겠습니다.

요렇게 진짜로 몰라서 댓글을 다신 것 같아요.
그래서 제가 한방에 정리해 드리겠습니다.

먼저 민원이 무엇인지에 대하여 알아야 겠지요.
민원이란?
주민이 행정 기관에 다 대고, 원하는 것을 들어달라고, 요구하는 것을 민원이라고 합니다.
우리나라는 법치주의국가입니다.

법치주의란?
국민을 대표하는 의회에서 만든 법률에 의하지 않고는, 국가는 국민의 자유나 권리를 제한하거나 의무를 지울 수 없는 나라를 말합니다.

반대로 생각하면 국가기관이 나라를 다스린다는 것입니다.
그래서 민원은 국가기관에다가 넣는 것입니다.
요즘 공무원들 민원에 취약한면이 분명히 있습니다.
그것은 대통령, 시장/도지사, 시장/군수, 같은 선출직 공무원이 일반직공무원을 통솔하는 체제이기 때문입니다.

그래서 국가기관은 국가의 통솔아래 있는, 국가에 존재하는 모든 사람 또는 단체의 부당한행위에 대하여 민원을 넣을 수 있게 창구를 만들어 두었습니다.
권위주의시대에는 힘있는 사람의 전유물처럼 여기던 것이 이제는 일반국민 누구나 한방에 민원해결을 하는 창구가 정말 많습니다.

동장님 같은 공무원의 부패행위는 감사원에서 감사를 하게되는데요,
감사원 홈페이지에 들어가서 로그인하고 민원을 넣으시던가 아니면, 그냥 아래에 알려 드리는 스마트앱폰으로 간단하게 신고하셔도 합당한 민원이라면 신속하고 힘있게 진행 될 것 같습니다.

저는 주로 스마트폰을 이용하는데요, 스마트폰을 켜면 플레이스토어가 바탕화면에 깔려 있습니다.
플레이스토어에서 민원이라고 치시면 여러 가지가 나오는데,
그중 일반 민원인들은 안전신문고, 정부24, 국민신문고 등을 주로 이용합니다.

민원 중에서 가장 많이 이용하고 있는 안전신문고에서 신고 방법 등에 대하여 알아보겟습니다.
안전신문고는 불법주정차, 도로시설물, 지하수관련, 쓰레기, 교통위반, 건설현장 안전수칙미준수, 코로나 등을 신고하는 곳입니다.
안전신문고 앱을 열면 이렇게 나오는데요.
여기서 사진을 찍으면 GPS좌표에 의해 위치가 특정되어, 신고접수하면 자동으로 불법행위가 있는 현장을 증거사진과 함께 첨부하게 되어서, 신속하고 편하게 사진한장과 간단한 내용만으로 신고를 할 수 있습니다.

안전신문고에 민원을 넣게 되면 법절차에 따라서 진행되게 됩니다.
안전신문고의 처리절차는 다음과 같습니다.
신고를 하면, 문자메시지로 접수되었다는 알림이 옵니다.
신고내용에 따라서 각민원처리기관으로 분류되어 전달됩니다.
관련법령에 따라서 민원을 처리하여 주고, 결과를 문자메시지로 알려주게 됩니다.
이것이 민원을 넣는 방법이 되겠습니다.

그리고 권익위에서 운영하는 국민신문고와 서류민원을 담당하는 정부24에서 민원을 신청하실 수 있겠습니다.

그리고 요즘은 잘 안하지만 참고로 알려드리겠습니다.

교통신호 담당기관은 관할 군청, 구청의 교통행정과입니다
따라서 서면이나 구두로 구청/군청에 민원을 제기하시면 됩니다

행정기관에 민원을 제기하는 경우에는 특별한 서식이 없습니다
이의신청이나 진정 등을 할 경우에는 " 6하원칙 (누가, 언제, 어디서, 무엇, 왜, 어떻게)을 참고하여 본인이 하시고자 하는 내용을 사실대로 작성하여, 제출하시고자 하는 행정기관 민원실에 제출하시면 됩니다. (제출시에는 주소, 성명 등 인적사항과 연락가능한 전화번호를 기재 )

이상으로 민원신고 방법에 대하여 알아보았습니다.

동영상이 유익했다면 구독과 조아요 부탁드리겠습니다.
지금까지팔공산조경과구들장이였습니다.
끝까지시청해 주셔서 대단히 감사합니다.


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경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ



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